کاربر:Kind.84/صفحه تمرین: تفاوت میان نسخهها
(الگو) |
|||
| (۶ نسخهٔ میانی ویرایش شده توسط یک کاربر دیگر نشان داده نشد) | |||
| خط ۹: | خط ۹: | ||
=== ۱.گشاده رویی === | === ۱.گشاده رویی === | ||
بیشتر [[دانشنامه ایران و اسلام|دانشمندان]] علوم رفتاری بر این امر توافق دارند که چهره، مهمترین منبع اطلاعات در زمینه هیجان هاست و برای درک احساسات گوینده باید به حالت های متغیر چهره ی او توجه کرد<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=روان شناسی روابط انسانی|صفحه=۱۲۸}}</ref> نشان دادن حالت های خوب چهره از طریق گشاده رویی ، یکی از اثر گذار تمرین جنبه ها در ارتباط موثر است.کنشی ساده همچون گشاده رویی که در ارتباط ها بدان توجه نمی شود نقش مهمی در شکل گیری ارتباط موثر دارد .گشاده رویی که بیشتر مربوط به ویژگی های و حالت های ظاهری چهره است،<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=العین|عنوان کتاب=العین|جلد=۶|صفحه=۲۵۹}}</ref><ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=لسان العرب|عنوان کتاب=لسان العرب|جلد=۴|صفحه=۶۰}}</ref> محمد بن علی میفرماید مردی نزد محمد بن عبدالله امد و گفت:ای پیامبر خدا!مرا سفارشی کن،حضرت به او فرمود:اِلقَ أخاکَ بِوَجهٍ منُبَسِطٍ<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=الکافی|عنوان کتاب=الکافی|جلد=۲|صفحه=۱۰۳}}</ref> با روی گشاده، با برادرت دیدار کن. | بیشتر [[دانشنامه ایران و اسلام|دانشمندان]] علوم رفتاری بر این امر توافق دارند که چهره، مهمترین منبع اطلاعات در زمینه هیجان هاست و برای درک احساسات گوینده باید به حالت های متغیر چهره ی او توجه کرد<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=روان شناسی روابط انسانی|صفحه=۱۲۸}}</ref> نشان دادن حالت های خوب چهره از طریق گشاده رویی ، یکی از اثر گذار تمرین جنبه ها در ارتباط موثر است.کنشی ساده همچون گشاده رویی که در ارتباط ها بدان توجه نمی شود نقش مهمی در شکل گیری ارتباط موثر دارد .گشاده رویی که بیشتر مربوط به ویژگی های و حالت های ظاهری چهره است،<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=العین|عنوان کتاب=العین|جلد=۶|صفحه=۲۵۹}}</ref><ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=لسان العرب|عنوان کتاب=لسان العرب|جلد=۴|صفحه=۶۰}}</ref> [[محمد]] بن علی میفرماید مردی نزد [[محمد]] بن عبدالله امد و گفت:ای پیامبر خدا!مرا سفارشی کن،حضرت به او فرمود:اِلقَ أخاکَ بِوَجهٍ منُبَسِطٍ<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=الکافی|عنوان کتاب=الکافی|جلد=۲|صفحه=۱۰۳}}</ref> با روی گشاده، با برادرت دیدار کن. | ||
[[پرونده:سید علی خامنه ایی.jpg|بندانگشتی|سید علی خامنه ای رهبر جمهوری اسلامی ایران در دیدار با نخبگان ۱۴۰۳/۷/۱۱]] | |||
==== ۲.لبخند زدن ==== | ==== ۲.لبخند زدن ==== | ||
لبخند زدن،از جمله رفتار های کلامی غیر کلامی است که به نحوی مناسب،رفتار ارتباطی فرد مقابل را تقویت می کند. ما با این شیوه به فرد مقابل پاداش می دهیم و او را به ادامه دادن ارتباط تشویق می کنیم؛شیوه که پیوسته رسول خدا آن را بکار می گرفت. از ابو درداء نقل شده است که:کانَ رَسولُ اللّهِ إذا حَدَّثَ بِحَدیثٍ تَبَسَّمَ فی حَدیثِهِ<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=مکارم الأخلاق|عنوان کتاب=مکارم الأخاق|جلد=۱|صفحه=۵۸}}</ref> رسول خدا هرگاه سخن می گفت، سخنش با لبخند همراه بود. | |||
لبخند زدن،از جمله رفتار های کلامی غیر کلامی است که به نحوی مناسب،رفتار ارتباطی فرد مقابل را تقویت می کند. ما با این شیوه به فرد مقابل پاداش می دهیم و او را به ادامه دادن ارتباط تشویق می کنیم؛شیوه که پیوسته رسول خدا آن را بکار می گرفت. از ابو درداء نقل شده است که:کانَ رَسولُ اللّهِ | |||
[[عبدالله بن حارث]] می گوید:ما رَأیتُ أحَداً أکثَرَ تَبَسُّماً مِن رَسولِ الله ِ<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=الطبقات الکبری|عنوان کتاب=الطبقات الکبری|جلد=۱|صفحه=۳۷۲}}</ref> هیچ کس را ندیدم که به اندازه رسول خدا لبخند بر لب داشته باشد. | [[عبدالله بن حارث]] می گوید:ما رَأیتُ أحَداً أکثَرَ تَبَسُّماً مِن رَسولِ الله ِ<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=الطبقات الکبری|عنوان کتاب=الطبقات الکبری|جلد=۱|صفحه=۳۷۲}}</ref> هیچ کس را ندیدم که به اندازه رسول خدا لبخند بر لب داشته باشد. | ||
===== ۳.سلام کردن ===== | ===== ۳.سلام کردن ===== | ||
سلام کردن، عواطف مثبت فرد مقابل را بر می انگیزد.رسول خدا می فرماید:آیا شما را به چیزی رهنمایی کنم که اگر انجامش دهید،محبوب یکدیگر خواهید شد؟سپس فرمود:سلام کردن میان خودتان را همگانی بسازید<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=صحیح مسلم|عنوان کتاب=صحیح مسلم|جلد=۱|صفحه=۷۴}}</ref>افزون بر این سلام کردن به تسهیل در ایجاد رابطه کمک میکند و فضایی آرامش بخش و فاقد هرگونه اضطراب فراهم می آورد.در آموزه های دینی سلام کردن به برادر مسلمان هنگام دیدار یکدیگر ،از حقوق مسلمان بر مسلمان دانسته شده و برای کسی که ارتباط خود را با سلام قبل دیگری [[منبعشناسی دوران آغازین اسلام|آغاز]] کند پاداش بیشتری در نظر گرفته شده است.<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=مهارت های زندگی|عنوان کتاب=مهارت های زندگی|نام=سید مهدی|نام خانوادگی=خطیب|صفحه=۴۳}}</ref> | سلام کردن، عواطف مثبت فرد مقابل را بر می انگیزد.رسول خدا می فرماید:آیا شما را به چیزی رهنمایی کنم که اگر انجامش دهید،محبوب یکدیگر خواهید شد؟سپس فرمود:سلام کردن میان خودتان را همگانی بسازید<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=صحیح مسلم|عنوان کتاب=صحیح مسلم|جلد=۱|صفحه=۷۴}}</ref>افزون بر این سلام کردن به تسهیل در ایجاد رابطه کمک میکند و فضایی آرامش بخش و فاقد هرگونه اضطراب فراهم می آورد.در آموزه های دینی سلام کردن به برادر مسلمان هنگام دیدار یکدیگر ،از حقوق مسلمان بر [[مسلمان]] دانسته شده و برای کسی که ارتباط خود را با [[سلام (اسماء الحسنی)|سلام]] قبل دیگری [[منبعشناسی دوران آغازین اسلام|آغاز]] کند پاداش بیشتری در نظر گرفته شده است.<ref>{{یادکرد کتاب|عنوان=مهارت های زندگی|عنوان کتاب=مهارت های زندگی|نام=سید مهدی|نام خانوادگی=خطیب|صفحه=۴۳}}</ref>{{محمد}}{{شجرهنامه محمد باقر}} | ||
== '''منابع''' == | == '''منابع''' == | ||
<references /> | <references /> | ||
نسخهٔ کنونی تا ۲۵ نوامبر ۲۰۲۵، ساعت ۰۲:۱۳
مهارت های ارتباطی
اگر بخواهیم تبیین درستی از ماهیّت مهارت های ارتباطی داشته باشیم ناگزیریم نه تنها مهارت کلامی را بررسی کنیم،بلکه به مهارت های غیر کلامی نیز بپردازیم؛بنابراین لازم است در موقعیت های مختلف ارتباطی و در تعاملات اجتماعی همچون خانه،خیابان،محل کار وکلای درس به کانال های کلامی وغیره کلامی توجّه کنیم.[۱]
رفتار کلامی فقط با کلمات یا زبان است ،در حالی که رفتار های غیر کلامی شامل رفتار های صوتی وغیر صوتی هستند.رفتار صوتی شامل همه جنبه های گفتار،یعنی زبان و ابزارهای کلامی آن است برای مثال تن صدا،سرعت وتکیه صدا و مواردی از این قبیل.در حالی که رفتار های غیر صوتی به سایر فعالیت های گفته می شود که کارکارد ارتباطی دارد؛مانند حالت های چهره،ژست هاوحرکات بدنی
مهارت های ارتباطی تاحدودی تحت تاثیر عوامل موقعیتی همچون سن،جنسیت و ارزش های فردی و اجتماعی قرار دارند .ارزش های دینی و فرهنگی ما،دایره به روابط ونحوه یک ارتباط با افراد را تعریف و مشخص می کنند. در نظر قرار دادن بافت فرهنگی که در آن ارتباط برقرار می شود،لازمه یک هر ارتباط است.
الف)مهارت های آغازین
۱.گشاده رویی
بیشتر دانشمندان علوم رفتاری بر این امر توافق دارند که چهره، مهمترین منبع اطلاعات در زمینه هیجان هاست و برای درک احساسات گوینده باید به حالت های متغیر چهره ی او توجه کرد[۲] نشان دادن حالت های خوب چهره از طریق گشاده رویی ، یکی از اثر گذار تمرین جنبه ها در ارتباط موثر است.کنشی ساده همچون گشاده رویی که در ارتباط ها بدان توجه نمی شود نقش مهمی در شکل گیری ارتباط موثر دارد .گشاده رویی که بیشتر مربوط به ویژگی های و حالت های ظاهری چهره است،[۳][۴] محمد بن علی میفرماید مردی نزد محمد بن عبدالله امد و گفت:ای پیامبر خدا!مرا سفارشی کن،حضرت به او فرمود:اِلقَ أخاکَ بِوَجهٍ منُبَسِطٍ[۵] با روی گشاده، با برادرت دیدار کن.
۲.لبخند زدن
لبخند زدن،از جمله رفتار های کلامی غیر کلامی است که به نحوی مناسب،رفتار ارتباطی فرد مقابل را تقویت می کند. ما با این شیوه به فرد مقابل پاداش می دهیم و او را به ادامه دادن ارتباط تشویق می کنیم؛شیوه که پیوسته رسول خدا آن را بکار می گرفت. از ابو درداء نقل شده است که:کانَ رَسولُ اللّهِ إذا حَدَّثَ بِحَدیثٍ تَبَسَّمَ فی حَدیثِهِ[۶] رسول خدا هرگاه سخن می گفت، سخنش با لبخند همراه بود.
عبدالله بن حارث می گوید:ما رَأیتُ أحَداً أکثَرَ تَبَسُّماً مِن رَسولِ الله ِ[۷] هیچ کس را ندیدم که به اندازه رسول خدا لبخند بر لب داشته باشد.
۳.سلام کردن
سلام کردن، عواطف مثبت فرد مقابل را بر می انگیزد.رسول خدا می فرماید:آیا شما را به چیزی رهنمایی کنم که اگر انجامش دهید،محبوب یکدیگر خواهید شد؟سپس فرمود:سلام کردن میان خودتان را همگانی بسازید[۸]افزون بر این سلام کردن به تسهیل در ایجاد رابطه کمک میکند و فضایی آرامش بخش و فاقد هرگونه اضطراب فراهم می آورد.در آموزه های دینی سلام کردن به برادر مسلمان هنگام دیدار یکدیگر ،از حقوق مسلمان بر مسلمان دانسته شده و برای کسی که ارتباط خود را با سلام قبل دیگری آغاز کند پاداش بیشتری در نظر گرفته شده است.[۹]
منابع
- ↑ خطیب، سید مهدی (۱۴۰۲). «۱». مهارت های ارتباطی میان فردی. موسسه انتشاراتی دارالحدث. ص. ۴۰.
- ↑ روان شناسی روابط انسانی. ص. ۱۲۸.
- ↑ العین. ج. ۶. ص. ۲۵۹.
- ↑ لسان العرب. ج. ۴. ص. ۶۰.
- ↑ الکافی. ج. ۲. ص. ۱۰۳.
- ↑ مکارم الأخلاق. ج. ۱. ص. ۵۸.
- ↑ الطبقات الکبری. ج. ۱. ص. ۳۷۲.
- ↑ صحیح مسلم. ج. ۱. ص. ۷۴.
- ↑ خطیب، سید مهدی. مهارت های زندگی. ص. ۴۳.